【A】
Staff：Front desk. May I help you? 
服务台，能为您效劳吗？
Bob：I’m going to check out tomorrow but will be back in a week’s time. Can I leave my luggage here? 
我会在明天退房，但一星期后会回来，请问我可以把行李存在酒店里吗？
Staff：Yes, sure. We do have a storage service. When will you be checking out tomorrow? 
当然可以，先生，我们是有寄存服务的，请问您明天什么时候退房？
Bob：About nine-thirty in the morning. 
大约早上9 点半吧。
Staff：Then shall we arrange the bellboy to pick up your luggage at 9:00? 
那么我们安排服务生9 点来取行李可以吗？
Bob：Sure. 
可以。
Staff：May I have your room number, please? 
请告诉我您的房间号码，好吗？
Bob：1218. 
1218．
Staff：1218. We’ll collect your luggage at 9:00 tomorrow. Would you then come to the Front Desk to get your storage receipt, please? 
1218．我们明早9 点来取行李，然后麻烦您到服务台来取收据。
Bob：Thank you very much, bye! 
谢谢，再见。
Staff：You’re welcome. Goodbye. 
不用客气，再见。

【B】
Clerk：Desk clerk. Good morning. 
櫃台服務員，早安。
John：Good morning. This is John Smith in room 123. I'm getting ready to leave. 
早安。我是一二三號房的約翰．史密斯。我準備要離開了。
Clerk：Would you send a bellhop for my bags, please? 
請派一個行李員來搬我的行李，好嗎？
John：Yes, sir. Right away. 
好的，先生。馬上就來。

【C】
Todd：I'm checking out now. Can I have my bill, please？ 
我现在想结帐。请给我账单，好吗？
Waiter：Sure. What's your room number, sir? 
好的，先生。您的房间号是多少？
Todd：It's 8736. Here is my key card. 
8736。这是我的门卡。
Waiter：A minute, please. It's 6212 yuan all together. Tax included. 
请稍等。一共是6212元。含税。
Todd：Can I pay with traveler's check? 
我可以用旅行支票支付吗？
Waiter：Sure. Can I have your passport, please? 
当然可以，我可以看一下您的护照吗？
Todd：Here you are. 
给你。
Waiter：Thanks. Are you satisfied with your stay here with us, sir? 
谢谢。先生，您在这里住得满意吗？
Todd：Very much. The room is cozy and the service is jolly good. By the way, could you deliver my luggage to the airport in advance? 
非常满意。房间很舒适，服务很周到。顺便问一下，你们可以把我的行李送到机场吗？
Waiter：Sure. It will be taken care of, sir. Which flight do you take? 
当然可以。我们会办好的。您乘坐的是哪趟班机？
Todd：Flight 17. And my luggage should be delivered there by 4 o'clock. 
第17号班机。我的行李需要在4点之前送到。
Waiter：Got it, sir. It'd be great to see you again, sir. 
没问题，先生。希望能再次见到您。
Todd：Thank you. 
谢谢。